Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Nệm Kim Đỉnh ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi"). Website Kim Đỉnh ("Website") được vận hành bởi CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU KIM ĐỈNH. Website này cung cấp cho người dùng ("bạn", "của bạn") quyền truy cập vào nhiều loại dịch vụ, bao gồm khả năng mua sắm nệm và các sản phẩm liên quan, đọc bài viết về giấc ngủ và sức khỏe, và tham gia vào các chương trình khuyến mãi.


Vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản và Điều Kiện này (gọi tắt là “Điều Khoản Và Điều Kiện”) trước khi truy cập và sử dụng Website này (“Website”). Bằng cách truy cập và sử dụng Trang web, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"). Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi sử dụng Trang web. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Trang web.


Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản hiện tại sẽ luôn được đăng trên Website, do vậy, mỗi khi truy cập vào Website này, bạn nên kiểm tra các Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng một cách định kỳ và cẩn thận. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản này sẽ được coi là sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó.

1. Chính sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân 

Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo Chính sách bảo mật để hiểu đầy đủ cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn. Chính sách bảo mật được đưa vào liệt kê cùng với các Điều khoản tại đây giúp bạn dễ dàng tiếp cận và tham khảo nội dung hơn.

 2. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, tài nguyên trên Website này được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ, luật về bản quyền, các quy định pháp luật có liên quan khác và các điều ước quốc tế. Ngoại trừ mục đích sử dụng mang tính cá nhân hoặc sử dụng nội bộ không mang tính thương mại, bạn không được phép sử dụng dưới hình thức khác (bao gồm nhưng không giới hạn các hành động sao chép, chỉnh sửa, tái bản toàn bộ hoặc từng phần, hoặc việc tải, truyền dữ liệu, phân phối, đăng ký, bán, xuất bản) bất kỳ tài nguyên nào của Website khi không được sự đồng ý trước của Kim Đỉnh. Nhãn hiệu “Kim Đỉnh” và các nhãn hiệu con, cũng như tên các sản phẩm, dịch vụ và các logo thương hiệu được sử dụng, trích dẫn và tham chiếu trên Website là các nhãn hiệu đã hoặc sẽ đăng ký của công ty Kim Đỉnh. Các tên sản phẩm khác hoặc tên các công ty khác sử dụng trong Website thuộc sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.

3. Quyền riêng tư

Công ty Nệm Kim Đỉnh cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bao giờ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn.

4. Giới hạn trách nhiệm của chúng tôi 

Bạn phải tự chịu rủi ro khi sử dụng Website này. Website này (bao gồm tất cả nội dung và chức năng sẵn có hoặc phải truy cập qua Website) được cung cấp “như nguyên trạng”. Trong giới hạn cho phép của pháp luật, Kim Đỉnh không tuyên bố hoặc bảo đảm gì về các nội dung sau:

  • Về độ chính xác, khả năng có thể bán được, sự thích hợp cho một mục đích cụ thể nào đó hoặc sự không vi phạm của bất kỳ nội dung nào được công bố hoặc sẵn có trên Website này.
  • Máy chủ của Website này không chứa đựng virus hoặc các thành phần khác có thể nhiễm, làm hại hoặc gây hỏng máy tính của bạn hoặc các tài sản khác khi bạn truy cập vào Website qua trình duyệt, tải, hoặc sử dụng các tiện ích khác trên Website.
  • Kim Đỉnh có thể thay đổi và chỉnh sửa nội dung của Website hoặc có thể hoãn, dừng cung cấp các dịch vụ qua Website bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Kim Đỉnh và các công ty liên kết không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát, thiệt hại của bạn trong quá trình bạn truy cập Website, hoặc việc bạn không thể truy cập Website.
  • Chúng tôi không đảm bảo rằng trang web của chúng tôi sẽ hoạt động liên tục hoặc không bị lỗi.

5. Liên kết với các website khác

Website này chứa các liên kết đến các website khác (“Các trang liên kết”). Kim Đỉnh chỉ cung cấp những đường dẫn đến các trang liên kết để bạn thuận tiện sử dụng và việc Kim Đỉnh cung cấp đường dẫn đến các trang đó không thể hiện là Kim Đỉnh đảm bảo về website đó hoặc có sự hợp tác với nhà điều hành của website đó. Bạn phải chịu trách nhiệm cho việc truy cập và tuân thủ các giới hạn, điều kiện, điều khoản về bảo mật thông tin và các chú ý pháp lý khác được quy định tại các trang liên kết. Kim Đỉnh từ chối mọi bảo đảm một cách rõ ràng hay ngụ ý đối với tính chính xác, hiệu lực, hợp pháp hay các yếu tố khác đối với các tài nguyên hay thông tin chứa đựng trên các trang liên kết đó.

6. Rủi ro truyền dẫn thông tin

Kim Đỉnh không đảm bảo rằng bất kỳ email nào gửi từ Website này sẽ được bạn nhận, hoặc được Kim Đỉnh nhận nếu email do bạn gửi. Kim Đỉnh cũng không đảm bảo về tính riêng tư hoặc sự an toàn bí mật thông tin của email trong quá trình truyền nhận dữ liệu trên internet.

7. Các thông tin và hành vi bị cấm đưa lên Website.

Chúng tôi liên tục kiểm soát và có quyền từ chối cung cấp sản phẩm, dịch vụ và/hoặc loại bỏ ngay lập tức các thông tin hay hành vi có tính:

  • Chống phá nhà nước CHXHCN Việt Nam; phạm pháp hình sự; 
  • Xâm phạm quyền tự do cá nhân của người khác; làm nhục, phỉ báng, bôi nhọ người khác; hoặc gây thiệt hại hay gây bất lợi cho người khác. 
  • Truyền bá và phân phối thông tin cá nhân của bên thứ ba mà không được sự chấp thuận của họ. 
  • Truyền đi những tập tin máy tính bị nhiễm virus gây hư hại hoạt động của các máy tính khác. 
  • Sử dụng các loại robot, nhện máy (spiders) hoặc bất kỳ thiết bị tự động nào, tự tay theo dõi và thu thập tài liệu của website cho bất kỳ mục đích tái sử dụng mà không được sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. 
  • Sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm và tiến trình nào nhằm xâm phạm hoặc cố ý xâm phạm đến hoạt động của website.
  • Bất kỳ hành động nào không hợp pháp hoặc bị cấm bởi các bộ luật tương ứng. 
  • Bất kỳ hành động nào mà chúng tôi cho rằng có khả năng xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

8. Phản hồi

Kim Đỉnh luôn đón nhận những thông tin và phản hồi từ phía Người Sử Dụng nhằm giúp Kim Đỉnh cải thiện chất lượng Dịch Vụ. Vui lòng xem thêm quy trình phản hồi của Kim Đỉnh dưới đây:

  • Phản hồi cần được thực hiện bằng văn bản qua email, sử dụng mẫu phản hồi có sẵn trên ứng dụng hoặc liên hệ qua Hotline.
  • Tất cả các phản hồi ẩn danh đều không được chấp nhận.
  • Người Sử Dụng liên quan đến phản hồi sẽ được thông báo đầy đủ và được tạo cơ hội cải thiện tình hình.
  • Những phản hồi không rõ ràng và mang tính phỉ báng sẽ không được chấp nhận.

9. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Website hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.